Дорогие пользователи мобильного приложения “Наш город”!
В основном меню мобильного приложения в разделе “Полезные материалы” в подразделах:
- Информация по темам
Вы можете ознакомиться с обновленным классификатором проблемных тем портала, с краткой полезной информацией о проблемной теме, органами исполнительной власти и подведомственными организациями, ответственными за устранение проблемы, с примерами проблем, принимаемых в рамках темы, сроками подтверждения или опровержения ответа, сезонностью темы и др.
- Популярные вопросы
Здесь можно найти ответы на такие вопросы как: как зарегистрироваться? как изменить псевдоним? чем отличаются сигнал от сообщения? что делать, если не подходит ФЛС? и многие другие.
- Отправка сообщения
Как мы уже сообщали ранее форма отправки сообщения в мобильном приложении изменилась. Теперь отправка сообщения производится в три простых шага: выбор объекта (на этом шаге система уже самостоятельно покажет доступные объекты для отправки сообщений) → выбор темы → заполнение атрибутов. Подробнее об этом вы можете ознакомиться в новости: https://gorod.mos.ru/news/13728.
В разделе “Отправка сообщения” наглядно продемонстрировано как выбрать тот или иной объект, как найти нужную тему, какие дополнительные возможности предусмотрены в форме отправки сообщения, а также можно подробно посмотреть, как сообщить о проблеме на определенном объекте (дороге, городской территории, вагоне метро, парке, остановке и т.п.).
