Коротко о проблеме

Все элементы лестницы внутри и снаружи дома должны находиться в исправном состоянии.

Если Вы заметили, что в Вашем доме ступени, перила или лестничные пролеты имеют повреждения, сообщите об этом на портал.

Уважаемый пользователь! При отправке сообщений по данной проблемной теме требуется ввод номера Вашего финансово-лицевого счета (ФЛС) / кода плательщика, который указан в едином платежном документе (ЕПД), предназначенном для оплаты жилищно-коммунальных услуг. Ввод номера финансово-лицевого счета / кода плательщика необходим для подтверждения факта проживания пользователя в конкретном многоквартирном доме.

Примеры проблем, рассматриваемых в рамках темы

Примеры проблем, не рассматриваемых в рамках темы

  • потребность в установке перил около лестницы
  • повреждение лестниц, ведущих в нежилые коммерческие помещения

В случае если на входной группе или внутри подъезда поврежден пандус, выберите:

Неисправность/повреждение пандуса дома


В случае если на лестницах имеется мусор и грязь, выберите проблемную тему:

Неубранный подъезд


В случае если на лестницах имеются несанкционированные надписи, объявления, выберите проблемную тему:

Несанкционированные объявления, надписи и рисунки


В случае если разрушен фундамент дома, выберите:

Повреждение элементов внешней части дома: продухи, отмостки, фундамент, фасад, водостоки


В случае если повреждена лестница во дворе, выберите:

Повреждение лестницы во дворе


Если Вы обнаружили поврежденную лестницу, являющуюся входной группой государственного учреждения (поликлиники, школы, молочной кухни и др.), выберите:

Повреждение лестницы на территории учреждения

Обращаем внимание, что в описании указаны примеры типовых вопросов, рассматриваемых и не рассматриваемых в рамках темы. Описание не является исчерпывающим.