Неисправность/недоступность инфраструктуры для маломобильных граждан
Выберите зону учреждения
входная группа
Выберите элемент инфраструктуры
ширина входной двери
Входные двери заблокированы, что препятствует проходу в медицинское учреждение лицам с ограниченными возможностями и маломобильным группам граждан. Прошу принять меры по устранению нарушения и обеспечения комфортного безопасного прохода маломобильным группам граждан.
Отсутствие уведомления/не обеспечена запись к врачу при отмене приема по инициативе поликлиники
Выберите специалиста
Врач-терапевт участковый
Укажите дату записи
01.10.2025
Был записан на 10:24. Скриншот о записи прикладываю. Запись поликлиника отменила, никакого уведомления или предупреждения об отмене записи не было. При приходе сообщили, что записи нет. Ссылаются на сбой системы записи. Терапевт на месте и не принимает, т к нет записи. Такой беспредел с этой поликлиникой уже не в первый раз. Прошу принять меры.
Отсутствие возможности получения лекарственного препарата
Укажите тип проблемы
Нарушен срок ожидания препарата
Укажите дату обращения в аптеку
11.09.2025
Укажите дату выдачи рецепта
01.09.2025
Укажите наименования лекарственных препаратов
Эплеренон
25.04.2025г выписан рецепт до сих пор лекарство не получено. В аптеке отказывались записывать в журнал. Являемся льготником . инвалидной 3. Постоянные проблемы с данным поепаратом
Отсутствие уведомления/не обеспечена запись к врачу при отмене приема по инициативе поликлиники
Выберите специалиста
Врач общей практики
Укажите дату записи
27.07.2025
Была запись на получение направления, в кабинет 107а.Оказалось кабинет по тех. причинам не работает, поликлиника уведомление не присылала.Пытались перезаписаться в терминале, сотрудница поликлиники не проявляла желание нам помочь,стояла в стороне.Хотя ей задавали вопросы.Не подходила,а только выкрикивала,ну выбирайте там.Остался неприятный осадок.
Отсутствие уведомления/не обеспечена запись к врачу при отмене приема по инициативе поликлиники
Выберите специалиста
Врач-хирург
Укажите дату записи
06.06.2025
Администрация поликлиники снова отменила запись по собственной инициативе не уведомив пациента, и не надо в ответе указывать, что у меня подключены уведомления. Ваши или не ваши, мне это не интересно, уведомления не приходят.
Неисправность/недоступность инфраструктуры для маломобильных граждан
Выберите зону учреждения
входная группа
Выберите элемент инфраструктуры
ширина входной двери
Автоматические входные двери на входе в поликлинику заблокированы, что создаёт неудобства, для входа, через главный вход, маломобильным группам граждан. Для обеспечения безопасности и комфортного посещения поликлиники маломобильными группами граждан, прошу починить и разблокировать автоматические входные двери на главном входе в поликлинику.
Приняли гораздо позднее назначенного времени. Из-за этой системы по 12 минут врач ничего не успевает, ни выслушать пациента, ни уж тем более провести какие-то измерения
Отсутствие возможности получения лекарственного препарата
Укажите тип проблемы
Нарушен срок ожидания препарата
Укажите дату обращения в аптеку
25.01.2025
Укажите дату выдачи рецепта
15.01.2025
Укажите наименования лекарственных препаратов
Вимпат (Лакосамид) 150 мг.
Нарушен срок ожидания лекарственного препарата Вимпат 150 мг. Пациент был на приёме у терапевта 15 января 2025, терапевт сообщил что оформит заказ лекарственного препарата для пациента. Срок ожидания лекарственного препарата 10 дней. С момента приёма прошло около месяца, а нужный лекарственный препарат так и не был выписан пациенту и получен им.