Дорогие друзья!
Подводя итоги уходящего года, стоит отметить, что в этом году к порталу «Наш город» присоединилось более 200 тысяч новых пользователей, и было решено свыше 200 тысяч проблем. Наибольшее количество сообщений от пользователей в текущем году касалось тем некачественная уборка территории, некачественная уборка снега и наледи, повреждение элементов дома, некачественная уборка в доме, некачественное содержание элементов освещения.
В 2024 году мы провели обновления и акцентировали внимание на улучшении удобства взаимодействия с порталом. Были добавлены разделы, где хранится история ваших предложений по открытию новых тем и развитию портала, а также переписка с технической поддержкой. В мобильное приложение внедрены уведомления о новом функционале и важных событиях. Теперь пользователи могут отправлять заявки с частично заполненными данными и уточнять местоположение недочетов в рамках дворовой территории, также была создана быстрая отправка сообщений по актуальным зимним темам с помощью виджетов на главном экране.
Кроме того, мы
продолжаем работу по обновлению классификатора тем. В этом году были
оптимизированы существующие темы и добавлены новые, касающиеся содержания
речного транспорта, зарядных станций для электромобилей, городских часов,
размещения рекламы наркотических средств и качества Wi-Fi в парках. Также максимально
расширен перечень доступных тем для ТиНАО.
Пусть новый год принесет
много ярких идей, значительных побед и новых возможностей для дальнейшего
улучшения Москвы!
Поздравляем вас с
наступающим Новым Годом!
