Портал GOROD.MOS.RU — это уникальный проект, разработанный с целью улучшения качества жизни горожан и облика Москвы через активное участие москвичей в жизни столицы.

Контролируя состояние инфраструктуры, проезжей части, транспортных узлов, освещения, уборки, а также благоустройство территорий и многое другое, население помогает органам исполнительной власти города Москвы своевременно устранять возникшие сбои.

Отлаженный процесс на портале позволяет без ненужных бумаг и «походов» в органы исполнительной власти всего за 8 рабочих дней получить ответ с подтверждением устранения проблемы или конкретным сроком ее устранения с момента сообщения от пользователя.

Важно, что контроль за устранением проблемы находится в руках самих москвичей. Если проблема не решена должным образом, заявивший о проблеме может опровергнуть ответ одним кликом и направить опровержение.

Система городских решений ВМЕСТЕ — это три интерактивных проекта по взаимодействию власти и жителей, получению «обратной связи» от населения города Москвы, которые были созданы по инициативе Мэра Сергея Семеновича Собянина.

Эти проекты возникли как часть новой философии «управления городом», при которой власть и горожане совместно управляют Москвой. Совместное управление означает участие любого из жителей в каждом этапе деятельности городского правительства:

• на этапе выбора приоритетов работы — ПРЕДЛАГАТЬ свои идеи;
• на этапе принятия решения — ВЫБИРАТЬ конкретные мероприятия;
• на этапе реализации — КОНТРОЛИРОВАТЬ выполнение.

Каждый проект является самостоятельным, но неотъемлемым звеном системы городских решений и предлагает разные инструменты для достижения общей цели: предоставить возможность москвичам влиять на развитие города.

Вовлекая жителей в прозрачный и понятный процесс совместного управления городом на ключевых организационных стадиях – подача идей, принятие решений и контроль за исполнением, Правительство Москвы реализует беспрецедентный кейс полноправного эффективного партнерства власти и населения.