18 968
сообщений опубликовано
14 816
проблем выявлено
14 298
проблем решено
1 012
проблем не обнаружено
518
проблем в работе
Январь 2022
Курская
Арбатско-Покровская линия
Устраните проблему
Опубликовано 27 Января 2022 в 09:36, сообщение №41697571
Некачественное содержание вестибюлей и станций метро

На станции Курская стёрлись санкционированные надписи на полу! Просьба устранить нарушение!!!

Готовится официальный ответ
Марксистская
Калининская линия
Ожидается подтверждение жителем
Опубликовано 25 Января 2022 в 09:56, сообщение №41656664
Некачественное содержание вестибюлей и станций метро

Не работает дисплей на турникете

Проблема устранена 27 января 2022
Опубликовано 27 Января 2022 в 18:30

Официальный ответ, дан в установленный срок

Козловский В.Н. начальник ГУП «Московский метрополитен»

Уважаемый пользователь! Указанное замечание устранено. На станции «Марксистская» Калининской линии восстановлена работа дисплея турникета на вход № 9.

Показать ответы
Таганская
Таганско-Краснопресненская линия
Устраните проблему
Опубликовано 25 Января 2022 в 09:50, сообщение №41654054
Некачественное содержание вестибюлей и станций метро

Готовится официальный ответ
Курская
Кольцевая линия
Устраните проблему
Опубликовано 24 Января 2022 в 09:57, сообщение №41626314
Некачественное содержание вестибюлей и станций метро
3

Освещение неисправно

Готовится официальный ответ
Маяковская
Замоскворецкая линия
Устраните проблему
Опубликовано 22 Января 2022 в 15:44, сообщение №41593722
Некачественное содержание вестибюлей и станций метро
3

Огромная лужа на входе на станцию Маяковская (выход 4). Её нужно регулярно убирать. Спасибо!

Готовится официальный ответ
Деловой центр
Солнцевская линия
Ожидается подтверждение жителем
Опубликовано 22 Января 2022 в 15:27, сообщение №41588446
Некачественное содержание вестибюлей и станций метро

Не работает табло турникета

Проблема устранена 25 января 2022
Опубликовано 26 Января 2022 в 11:28

Официальный ответ, дан в установленный срок

Козловский В.Н. начальник ГУП «Московский метрополитен»

Уважаемый пользователь! Указанное замечание устранено. На станции «Деловой центр» Калининско-Солнцевской линии восстановлена работа дисплея турникета на вход № 5.

Показать ответы
Павелецкая
Замоскворецкая линия
Ожидается подтверждение жителем
Опубликовано 21 Января 2022 в 15:46, сообщение №41559693
Некачественное содержание вестибюлей и станций метро

Не работает табло турникета

Проблема устранена 24 января 2022
Опубликовано 25 Января 2022 в 11:55

Официальный ответ, дан в установленный срок

Козловский В.Н. начальник ГУП «Московский метрополитен»

Уважаемый пользователь! Указанное замечание устранено. На станции «Павелецкая» Замоскворецкой линии восстановлена работа дисплея турникета на вход № 3.

Показать ответы
Курская
Кольцевая линия
Ожидается подтверждение жителем
Опубликовано 21 Января 2022 в 15:03, сообщение №41557449
Некачественное содержание вестибюлей и станций метро

Удалите вандальные наклейки с плафонов!

Проблема устранена 24 января 2022
Опубликовано 27 Января 2022 в 16:28

Официальный ответ, дан в установленный срок

Козловский В.Н. начальник ГУП «Московский метрополитен»

Уважаемый пользователь! По состоянию на 24.01.2022 указанная в обращении проблема устранена. Выполнены работы по удалению вандального нанесения.

Показать ответы
Устраните проблему
Опубликовано 21 Января 2022 в 14:55, сообщение №41557463
Некачественное содержание вестибюлей и станций метро

Не работает лампа освещения!

Готовится официальный ответ
Пушкинская
Таганско-Краснопресненская линия
Ожидается подтверждение жителем
Опубликовано 19 Января 2022 в 16:07, сообщение №41519316
Некачественное содержание вестибюлей и станций метро
3

Больше месяца путевые стены не мыли на путевых стенах станции, толстый слой ржавой пыли. Видны разводы. Белый брамор желто-ржавого цвета.

Проблема устранена 25 января 2022
Опубликовано 27 Января 2022 в 15:33

Официальный ответ, дан в установленный срок

Козловский В.Н. начальник ГУП «Московский метрополитен»
5

Уважаемый пользователь! Облицовка стен станции «Пушкинская» выполнена из натурального камня и изменение цвета в процессе эксплуатации в сложных условиях является естественным процессом. По состоянию на 25.01.2022 указанная в обращении проблема устранена. Выполнены работы по промывке облицовочного покрытия путевых стен. Дополнительно сообщаю, что согласно инструкции по текущему содержанию искусственных сооружений, работы по промывке облицовки выполняются 1 раз в 3 месяца.

Показать ответы