Неудовлетворительное санитарно-техническое состояние подвижного состава
Коротко о проблемной теме
Пассажирские поезда компании «Аэроэкспресс» осуществляют перевозку пассажиров только между железнодорожными вокзалами столицы и аэропортами московского авиационного узла (Внуково, Домодедово, Шереметьево). Поезда в обязательном порядке окрашены в корпоративные красно-серые тона и имеют логотип «Аэроэкспресс».
Подвижные составы поездов компании «Аэроэкспресс» должны содержаться в технически исправном состоянии и чистоте. Если Вы заметили какие-либо механические повреждения, посторонние надписи или грязь в салоне поездов, сообщите об этом на портал.
Поезда компании «Аэроэкспресс»:
Размещение номера вагона:
Размещение номера поезда:

Пример решения по данной теме

Проблема устранена
Опубликовано 21 Января 2017 в 10:43, сообщение №16584812
Неудовлетворительное санитарно-техническое состояние подвижного состава
Номер вагона ЭД4М-029810
Тип проблемы Грязь или мусор
2

Необходимо отмыть сиденья от пятен и грязи, выглядит не опрятно

Проблема устранена
Опубликовано 28 Января 2017 в 15:34

Официальный ответ, дан в установленный срок

Криворучко А.Ю. Генеральный директор ООО "Аэроэкспресс"
4

Добрый день!Благодарим Вас за обращение в адрес ООО "Аэроэкспресс".Произведена косметическая чистка кресельного блока.Кроме того, сообщаем, что ООО "Аэроэкспресс" на постоянной основе осуществляет химическую чистку кресельных блоков по установленному графику, а также в случае возникшей необходимости.

Показать ответы